Las compañías de seguros no han presentado productos atractivos para ampliar su mercado y tener mayor penetración, afirmó Luis Pazos de la Torre, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Luego de informar de un desplome por 36% en la pólizas emitidas de vida individual en 2009, Pazos previno a la población sobre la contratación de seguros por vía telefónica, debido a que el personal de las empresas encargado de ofrecer ese servicio, dijo, “estar más capacitados para vender que para explicar las pólizas” e inducen con frecuencia a errores.
Por Juan Antonio Zúñiga
La Jornada
